מה נשמר?
בהרשמה המוקדמת נשמרת כתובת המייל בלבד. בטופס הדרושים נשמרים שם, גיל, מייל, תפקיד ותוכן המועמדות. בטופס הדיווח נשמרים סוג הפנייה, התיאור והפרטים האופציונליים שבחרתם למסור.
צ׳אט עם ההנהלה
אפשר לצרף לשיחה צילומי מסך. התמונות נשמרות עם הפנייה ונגישות רק למבקר ששלח אותן ולבעל האתר, באותה הרשאה של השיחה. לפני השליחה, ודאו שהצילום כולל רק את מה שנחוץ לטיפול בפנייה.
ההודעות, זמני השליחה והכינוי שבחרתם נשמרים כדי שבעל האתר יוכל לענות לכם. כל מבקר יכול לראות רק את השיחה שלו, ובעל האתר רואה את השיחות באזור הניהול. עוגייה חיונית בדפדפן מזהה את השיחה למשך עד 180 יום; חזרה מאותו דפדפן מאפשרת להמשיך בה. מחיקת העוגייה או שימוש בדפדפן אחר לא יציגו את השיחה הקודמת. אפשר לבקש מחיקה בתוך השיחה או דרך טופס הדיווח.
למה ומי רואה?
כתובת שנרשמה לעדכונים משמשת להודעה על פתיחת המשחק, חדשות חשובות והזדמנויות להצטרף לצוות. שאר הפרטים משמשים לטיפול בפנייה או במועמדות. הכול נגיש רק לבעל האתר דרך אזור ניהול מוגן, ולא מבקשים או שומרים סיסמאות.
לכמה זמן?
הפניות נשמרות כל עוד הן נחוצות לטיפול ולמעקב סביר. כתובת מייל נשמרת עד לבקשת הסרה. אפשר לבקש תיקון, הסרה או מחיקה דרך טופס הדיווח ולבחור „יצירת קשר”.
שחקנים צעירים
אם אינכם בטוחים איזה פרט למסור, בקשו עזרה מהורה או מאדם מבוגר שאתם סומכים עליו. אין לשלוח מידע אישי של אדם אחר.
מדידה ופרסום
האתר אינו משתמש כרגע במערכת אנליטיקה עצמאית ואינו מוכר את פרטי הטפסים למפרסמים.
מניעת הצפה
כדי למנוע שליחה אוטומטית והצפה של הטפסים, האתר משתמש במזהה טכני חד־כיווני שנוצר מכתובת החיבור, בלי לשמור את הכתובת עצמה. למזהה נקבע מועד תפוגה, ורשומות שפג תוקפן מנוקות אוטומטית כאשר מתקבלות פניות נוספות.
